شبکه تلفن سازمانی همراه (MVPN)

همواره یکی از دغدغه های مرتبط با استفاده از تلفن در سازمان ها، هزینه زیاد تماس ها و عدم امکان مدیریت تماس کارکنان می باشد. رایتل به این دسته از مشتریان، استفاده از شبکه تلفن سازمانی همراه را پیشنهاد می نماید.
سرویس شبکه تلفن سازمانی همراه، با ایجاد شبکه ای مجازی از کاربران رایتل، برقراری ارتباط کاربران را در قالب تماس صوتی و تصویری با استفاده از شماره های کوتاه، امکان پذیر می سازد. همچنین در این سرویس تمامی تماس های درون شبکه و برخی از تماس های برون شبکه بر اساس نوع طرح انتخاب شده، مشمول تخفیف می شوند. یکی دیگر از قابلیت های این سرویس امکان اعمال محدودیت و در نتیجه مدیریت بهتر تماس های ورودی و خروجی است.

قابلیت ها:
امکان استفاده از تخفیف های متفاوت در تماس ها

• تماس های درون شبکه (on VPN): تماس های بین اعضای MVPN که مشمول بیشترین میزان تخفیف است.
• تماس های برون شبکه خاص (gold-list): تماس هایی که اعضای MVPN با گروه تعریف شده‌ای از شماره های خارج MVPN خود برقرار می کنند و شامل تخفیف کمتری به نسبت تماس های درون شبکه است.
• تماس های برون شبکه (off VPN): تماس های اعضای MVPN با سایر شماره ها که مشمول تخفیف نمی شود.

اعمال محدودیت بر روی تماس های ورودی و خروجی

• لیست شماره های مجاز (white list) : کاربران فقط امکان دریافت و برقراری تماس با اعضای این لیست را خواهند داشت.
• لیست شمار ‌های غیرمجاز (black list) : کاربران امکان دریافت و برقراری تماس با اعضای این لیست را نخواهند داشت.
• امکان محدود سازی تماس بر اساس کد مقصد: مانند مسدود نمودن تماس های خارج از کشور

اعمال سیاستهای خاص پرداخت هزینه تماس

• کسر هزینه تماس های درون شبکه و برون شبکه از حساب سازمانی
• کسر هزینه تماس های درون شبکه از حساب سازمانی و برون شبکه از حساب شخصی کاربر
• کسر هزینه تماس های درون شبکه و برون شبکه از حساب شخصی کاربر

حالت پیش فرض برای این محصول، کسر هزینه تماس های درون شبکه از حساب سازمانی و برون شبکه از حساب شخصی کاربر است. بدین ترتیب تفکیک تماس های سازمانی و غیر سازمانی و پرداخت هزینه تماس مناسب آن ها بر اساس سیاست سازمان میسر می شود.

امکان شماره گیری سریع با اختصاص شماره‌ کوتاه
امکان استفاده از شماره های کوتاه 2 تا 6 رقمی بنابر درخواست سازمان برای تماس‌های صوتی و تصویری درون شبکه وجود خواهد داشت. همچنین تماس با شماره های عادی نیز امکان‌پذیر می باشد. به‌عنوان نمونه، کاربری که دارای شماره عادی 09202222100 می تواند دارای شماره کوتاه 100 بوده و امکان برقراری تماس درون شبکه MVPN با این مشترک از طریق هر دو شماره وجود خواهد داشت.

مدیریت سرویس
مدیریت سرویس از طریق IVR به دو زبان فارسی و انگلیسی در دو سطح نماینده سازمان و کاربر امکان پذیر است.

مزایا:

• کاهش هزینه تماس های سازمانی
• مدیریت بهینه تماس ها و هزینه ها
• برقراری ارتباط سریع با استفاده از امکان تعریف شماره های کوتاه
• تفکیک تماس های سازمانی و غیر سازمانی